Vẫn không sao mở miệng được! Việc này cứ lặp đi lặp lại đến ba lần. Các bạn có biết vì sao không? Vì bài hát này hơi thảm thiết…? Và khi có ai đó nghỉ bệnh hay được nghỉ phép thì ngay lập tức, tôi liền tình nguyện xin gánh vác luôn phần việc của họ.
Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi. Tôi há hốc miệng! Tôi đã quên béng rằng mình đã hẹn nói về đề tài này! Tôi bận tối mắt tối mũi với một núi công việc, và hôm nay cứ đinh ninh sẽ pha trò cho khán giả như thường lệ. Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi.
Đừng ngại tự đặt ra những câu hỏi khó, những chất vấn mà người ta có thể hỏi. Bất cứ lúc nào không mở lời được hãy nhớ đến nhà triệu phú trẻ. Khi đã vượt qua được nỗi sợ cái micro, tôi tự yêu cầu mình phải làm được hai việc:
Từ ngữ, điệu bộ, cách nói… tất cả đều do bạn sáng tạo. Một tối nọ anh gọi điện cho tôi với giọng hớt ha hớt hải: Larry, tôi gặp rắc rối to rồi. Thầy đang sai lầm đấy ạ.
Ban kiểm tra có nhiệm vụ báo kịp thời với bạn rằng Stop or Zap (Dừng hoặc Tiếp đi!). Tôi nghĩ sẽ hay hơn nếu Barbara đặt vấn đề và sau đó dành nhiều thời gian hơn cho những câu trả lời của các vị khách. Nhất là đối với những việc bạn biết nhiều về nó.
Tôi đã được nghe kể một câu chuyện thú vị ở Washington về tổng thống Calvin Coolidge. Ngôn ngữ điệu bộ là như thế. Đó là một câu chuyện khác…
Cuomo hoàn toàn có thể chọn một đề tài nói an toàn và nhẹ nhàng hơn. Nếu muốn học hỏi những điều hay từ người khác thì hãy tham khảo và ứng dụng một phần nhỏ nào đó thôi. Tôi sẽ nói rằng tôi không biết.
Nếu không thích thì tốt nhất đừng đi. Trong xã hội có vô vàn những tình huống giao tiếp. Tôi chưa bao giờ thấy ông giận dữ, hay tranh luận nảy lửa và mất bình tĩnh.
Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi. Tôi vẫn còn nhớ lúc đó tôi đã nhủ thầm rằng có lẽ tôi đã nhầm, rằng tôi chỉ là một kẻ ba hoa chích chòe ngoài phố chứ đâu có giỏi giang gì. Stengel trả lời tỉnh rụi: Ồ, có đấy thưa ngài.
Đừng tiết kiệm những lời khen khi họ làm việc tốt. Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười? Vậy mà anh chẳng hề đá động gì tới nó!