Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Cậu đã làm hết sức mình.
- Hay quá, dự án gì vậy thưa sếp? Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Chẳng lẽ điều này đúng như vậy sao? Chẳng lẽ sau biết bao nỗ lực dặn dò thật rõ ràng, cụ thể khi giao việc cho nhân viên, anh lại thất bại bởi chi tiết quan trọng này? Trong chốc lát, anh thoáng cảm thấy khó chịu với chính mình nhưng rồi lại nhanh chóng cảm thấy thoải mái hơn. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc.
Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
- Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. - Khởi đầu thì khá tốt. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.
Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả". Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình. Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:
- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.