Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. (Cần thực hiện công việc kiểm tra một cách thường xuyên hơn trong giai đoạn đầu. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
• Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá? - Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".
Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. nhạc yêu thích của mình lên.
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Thật tuyệt vời, đã lâu lắm rồi bọn nhóc mới lại có dịp gặp nhau, chúng sẽ tha hồ mà nghịch ngợm!
- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ. - Tớ cũng không hiểu nữa. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Nếu không xảy ra những rắc rối ấy, chắc tớ cũng chưa học được cách giao việc cho nhân viên sao cho hiệu quả. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không.
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn.