James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Và mọi việc tệ đến mức tất cả những gì anh muốn chỉ là nhanh chóng hoàn tất một ngày làm việc để có thể về nhà và lăn ra ngủ. Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình:
Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James. Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau:
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones.
Còn anh lại cảm thấy hứng thú trở lại với công việc bởi anh tin rằng những công việc mà mình đã giao phó cho các nhân viên sẽ được hoàn thành đúng hạn. Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.
Tôi không biết cậu đã làm gì trong những tháng qua, nhưng mọi việc đang rất tốt đấy. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa. Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
- Biết làm thế nào được, - Jones phá lên cười. Quả là một số việc có yêu cầu rất khắt khe về thời gian và điều đó tạo cho anh nhiều áp lực xen lẫn lo âu. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. "À phải rồi!", James vừa lẩm bẩm vừa viết thêm một ghi chú khác:
Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết. Jones hiểu James đang có ý cảm ơn sự giúp đỡ của mình khi cho anh hay rằng đã làm theo những gì anh chỉ dẫn.